Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

DogsLife est édité par mrbooz AB, Suède (« nous »). Cette politique explique ce qu'il advient de vos informations lorsque vous utilisez les applications DogsLife pour Android et iPhone et ce site web.

Ce qui reste sur votre téléphone

Tout ce que vous enregistrez dans DogsLife (le profil et la photo de votre chien, le sommeil, les repas, l'eau, les pauses pipi, les promenades avec leur itinéraire et l'emplacement des pauses pipi notées en chemin, l'éducation, les données de santé, les visites chez le vétérinaire et les notes) est stocké sur votre appareil. Si vous créez un compte gratuit, tout est aussi sauvegardé dans votre compte, pour ne rien perdre si vous changez de téléphone. Les photos des chiens sont sauvegardées sous forme de petite copie réduite.

Localisation

Si vous lancez une promenade et autorisez l'accès à la position, DogsLife utilise la position de votre téléphone pour tracer l'itinéraire et mesurer la distance, y compris écran éteint, jusqu'à ce que vous terminiez la promenade ; la position précise est nécessaire pour afficher l'itinéraire sur la carte. Quand vous terminez la promenade, l'itinéraire est sauvegardé dans votre compte avec la distance et la durée de la promenade, tout comme l'emplacement de chaque pause pipi notée pendant la promenade. Vous les retrouvez ainsi sur tous vos appareils, et les personnes avec qui vous partagez le chien les voient aussi. Supprimer une promenade supprime son itinéraire et ses emplacements ; supprimer votre compte les supprime comme décrit ci-dessous. Votre position n'est jamais utilisée pour la publicité ou le suivi, et n'est jamais vendue. Les cartes sont affichées avec le Google Maps SDK sur Android et Apple Maps (MapKit) sur iPhone ; Google ou Apple reçoit votre adresse IP et la zone de carte affichée, jamais vos itinéraires enregistrés. Consultez les règles de confidentialité de Google et d'Apple.

Notifications

Les rappels (besoins, dates de vétérinaire et de rappel de vaccin, fin de l'essai) sont programmés sur votre appareil.

Statistiques d'utilisation et rapports de plantage

Sur Android, cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez (nous nous basons sur le pays de votre réseau mobile ou de votre carte SIM, ou à défaut sur le réglage de région de votre téléphone). Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, DogsLife vous demande lors de la configuration si vous souhaitez aider à améliorer l'application, et rien n'est envoyé sans votre accord. Partout ailleurs, les statistiques d'utilisation et les rapports de plantage sont activés dès le départ, et vous pouvez désactiver chacun d'eux à tout moment dans Réglages → Aider à améliorer DogsLife. Sur iPhone, nous nous basons sur le réglage de région de votre téléphone : dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, rien n'est envoyé tant que vous ne l'activez pas dans Réglages → Aider à améliorer DogsLife ; partout ailleurs, les statistiques d'utilisation sont activées dès le départ et vous pouvez les y désactiver à tout moment. Sur iPhone, les rapports de plantage restent désactivés tant que vous ne les activez pas, où que vous soyez. Tant que les statistiques d'utilisation sont activées, l'application envoie des événements d'utilisation anonymes à Google Analytics for Firebase : les écrans ouverts, les types d'éléments enregistrés (par exemple « pipi » ou « promenade », jamais ce que vous avez écrit), si l'enregistrement a réussi, la durée et la distance des promenades par grandes tranches, ainsi que les fonctionnalités et offres Plus consultées. Les rapports de plantage (Firebase Crashlytics) ont leur propre interrupteur : détails techniques d'un plantage, ainsi que le modèle de votre appareil et la version de son système. Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, cet interrupteur est désactivé tant que vous ne l'activez pas. Aucun des deux ne contient jamais votre nom, votre e-mail, le nom de votre chien, vos photos, vos notes, ce que vous saisissez ni l'endroit où vous vous promenez. Ils sont liés à un identifiant d'instance d'application aléatoire et à un identifiant de compte haché de manière irréversible. DogsLife n'affiche aucune publicité et n'utilise jamais ces données pour vous cibler avec des publicités. Sur Android, tant que les statistiques d'utilisation sont activées, l'application partage aussi l'identifiant publicitaire de votre téléphone avec Google afin que Google Ads puisse compter si une installation provient de l'une de nos annonces et ce que vous avez fait ensuite, par exemple une première entrée ou un essai gratuit (la personnalisation des annonces est toujours désactivée). Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, cela nécessite un accord distinct : l'interrupteur « Mesure publicitaire » dans Réglages → Aider à améliorer DogsLife, désactivé tant que vous ne l'activez pas. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer l'identifiant publicitaire dans les réglages de votre téléphone. Sur iPhone, DogsLife ne vous demande jamais l'autorisation de vous suivre et ne lit jamais l'identifiant publicitaire de votre téléphone (IDFA). Google Ads apprend combien d'installations sur iPhone proviennent de nos annonces, et jusqu'où chacune est allée (configuration terminée, première sortie pipi notée, essai démarré ou paiement, transmis sous la forme d'un seul nombre), uniquement par le biais de SKAdNetwork d'Apple, qui signale les installations issues d'annonces sans permettre de vous identifier ni d'identifier votre appareil ; l'application iPhone elle-même ne partage aucune donnée d'utilisation avec Google Ads. Base juridique : dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, votre consentement (RGPD, art. 6, par. 1, point a)) ; ailleurs, notre intérêt légitime à comprendre comment l'application est utilisée et à corriger les plantages. Dans tous les cas, vous pouvez les désactiver à tout moment dans Réglages → Aider à améliorer DogsLife, ce qui réinitialise aussi l'identifiant d'analyse de l'application. Lorsque les statistiques d'utilisation sont désactivées, aucun événement d'utilisation n'est envoyé ; lorsque les rapports de plantage sont désactivés, aucun rapport de plantage n'est envoyé. Google traite les données en tant que sous-traitant ; elles peuvent être traitées hors de l'UE/EEE dans le cadre des clauses contractuelles types de l'UE. Les données d'analyse sont conservées 14 mois.

Votre compte

Vous pouvez utiliser DogsLife sans compte. Vos données restent alors uniquement sur votre téléphone. Pour sauvegarder vos chiens, les retrouver sur un nouveau téléphone, partager un chien ou utiliser DogsLife Plus, vous créez un compte gratuit, soit avec Google, soit avec Apple (sur iPhone), soit avec un code à 6 chiffres envoyé à votre adresse e-mail (sans mot de passe). Les comptes sont gérés par Google Firebase Authentication. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons le nom de votre compte Google, votre adresse e-mail et un identifiant utilisateur ; avec Se connecter avec Apple, nous recevons un identifiant utilisateur, votre adresse e-mail (ou une adresse relais d'Apple si vous choisissez de la masquer) et votre nom si vous choisissez de le partager ; avec un code par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail et un identifiant utilisateur. Vos chiens et leurs données sont sauvegardés dans Google Cloud Firestore, dans l'UE (europe-north1, Finlande), sous votre compte. Si vous partagez un chien (une fonctionnalité Plus), les personnes que vous invitez peuvent voir et compléter les données de ce chien, et vous pouvez les retirer à tout moment ; elles ne voient jamais vos autres chiens. Nous traitons ces données pour fournir le service que vous avez demandé. Pour vous avertir des connexions sur un nouveau téléphone, nous conservons également avec votre compte le modèle du téléphone et un hachage salé et irréversible de son identifiant d’appareil. Il sert uniquement à cet e-mail de sécurité et est supprimé avec votre compte.

Note hebdomadaire (Plus)

Avec Plus, DogsLife rédige une courte note hebdomadaire sur la semaine de votre chien. Pour la créer, seuls des totaux quotidiens désidentifiés (comme les minutes de sommeil, le nombre de promenades, les repas et les sorties pipi), l'âge de votre chien en mois, sa catégorie de taille et la langue de votre application sont envoyés à Anthropic, qui génère le texte avec son modèle d'IA Claude. Votre nom, le nom de votre chien, vos notes, vos photos et vos lieux ne sont jamais envoyés ; l'application ajoute le nom de votre chien sur votre téléphone. La note finale est enregistrée avec la sauvegarde de votre compte. Anthropic agit en tant que notre sous-traitant et n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.

Statistiques du service

Pour faire fonctionner DogsLife, nous comptons, à partir de nos propres registres de service et sans en lire le contenu : les comptes, les chiens ajoutés, les jours avec des enregistrements, la fidélisation et les événements d'abonnement vérifiés auprès de Google Play ou de l'App Store (essais, paiements, renouvellements, résiliations, remboursements). Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à exploiter et améliorer le service (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) et n'est utilisé que sous forme agrégée.

E-mails

Nous envoyons des e-mails à l'adresse de votre compte. Les e-mails liés au compte et à la sécurité (comme votre code de connexion, une connexion depuis un nouveau téléphone et les avis concernant l'abonnement ou la suppression du compte) sont toujours envoyés. Les autres e-mails sont facultatifs : conseils pour vos premières semaines avec DogsLife, la note hebdomadaire et des offres occasionnelles pour DogsLife Plus. Vous choisissez ceux que vous recevez dans les préférences e-mail de l'application, et chaque e-mail facultatif comporte un lien de désabonnement en un clic. Lorsque vous invitez quelqu'un à rejoindre votre chien par e-mail, nous utilisons cette adresse uniquement pour envoyer cette invitation. Nous ne la conservons pas.

Achats

DogsLife Plus s'achète via Google Play ou l'App Store d'Apple. Google ou Apple gère le paiement ; nous savons seulement si votre abonnement est actif. Consultez la politique de confidentialité de Google ou d'Apple pour savoir comment ils traitent vos données.

Ce site web

dogslifeapp.com utilise Google Analytics et Microsoft Clarity uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau cookies. Google Analytics compte alors les pages consultées et les boutons cliqués. Microsoft Clarity enregistre la façon dont les pages sont utilisées (clics, défilement et mouvements de la souris) sous forme de cartes de chaleur et de replays de session anonymisés, où tout le texte de la page et tout ce que vous saisissez sont masqués. Nous n'envoyons jamais votre nom, votre adresse e-mail ni ce que vous saisissez, et les fonctions publicitaires sont désactivées. Microsoft traite les données Clarity en tant que sous-traitant ; elles peuvent être traitées hors de l'UE/EEE dans le cadre des clauses contractuelles types de l'UE. Si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé et aucun des deux outils ne fonctionne. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via Paramètres des cookies en bas de la page. Notre hébergeur conserve des journaux de serveur standard (comme l'adresse IP) à des fins de sécurité.

Certaines pages affichent une courte vidéo DogsLife hébergée sur YouTube. Rien n’est chargé depuis YouTube tant que vous n’appuyez pas sur lecture. Le lecteur est alors chargé en mode de confidentialité renforcée de Google (youtube-nocookie.com), et Google reçoit des données techniques comme votre adresse IP et peut enregistrer des informations sur votre appareil, selon sa propre politique de confidentialité. Si vous n’appuyez pas sur lecture, YouTube ne reçoit rien.

Histoires et astuces envoyées via le site

Si vous partagez une histoire ou une astuce avec le formulaire de dogslifeapp.com, nous enregistrons ce que vous écrivez, le prénom, la race et l'âge que vous indiquez, votre adresse e-mail si vous la donnez, votre accord de publication, la langue de la page et l'heure. Nous les utilisons uniquement pour lire votre envoi et envisager de le publier sur le site, ce que vous autorisez en cochant la case (nécessaire pour l'envoi). Si nous le publions, nous affichons votre prénom, jamais votre adresse e-mail. L'adresse e-mail est facultative et sert uniquement à vous contacter au sujet de votre histoire ou de votre astuce. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant ; nous retirons alors la publication. Pour lutter contre le spam, nous conservons au maximum un jour une empreinte (hachage salé à sens unique) de votre adresse IP, jamais l'adresse elle-même. Les envois sont stockés dans Google Cloud Firestore dans l'UE (europe-north1, Finlande) et nous sont envoyés par e-mail via notre prestataire Resend. Nous les supprimons dans un délai de 12 mois, ou plus tôt si vous le demandez ; une histoire ou une astuce que nous avons publiée reste sur le site jusqu'à ce que vous nous demandiez de la retirer. Base légale : votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) et, pour la protection contre le spam, notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f)).

Si vous ajoutez des photos (facultatif, deux au maximum), votre navigateur les réduit et les réenregistre avant l'envoi, ce qui supprime les données de localisation et d'autres informations cachées (EXIF). Nous les stockons de façon privée dans Google Cloud Storage dans l'UE, où elles ne sont jamais accessibles au public, et elles nous parviennent en pièce jointe du même e-mail. Nous les utilisons uniquement pour envisager de les publier avec votre histoire ou votre astuce, comme votre consentement le permet. N'envoyez que des photos que vous avez prises ou que vous avez le droit de partager, et uniquement de personnes qui sont d'accord. Nous supprimons les photos avec votre envoi dans un délai de 12 mois, ou plus tôt si vous le demandez.

L'app DogsLife dans ChatGPT

Si vous utilisez un calculateur DogsLife dans ChatGPT (sorties pipi du chiot, sommeil du chiot, promenades et exercice, repas du chiot, poids adulte ou âge du chien en années humaines), ChatGPT n'envoie à notre serveur que ce dont le calcul a besoin : l'âge de votre chien et, selon le calculateur, une heure de réveil et une heure de coucher, sa taille attendue, son niveau d'énergie ou son poids actuel, ainsi que la langue de la réponse. Nous calculons la réponse et la renvoyons. Nous ne conservons pas ces informations et ne les associons pas à vous, et ChatGPT ne nous envoie ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre conversation, ni votre position. Pour chaque requête, notre serveur (Google Cloud dans l'UE, europe-north1, Finlande) écrit une ligne de journal technique indiquant le calculateur utilisé, la langue de la réponse, l'assistant à l'origine de l'appel et si le calcul a réussi, jamais l'âge, les heures, la taille ni le poids, ainsi que les journaux de requêtes habituels (comme l'adresse IP du serveur appelant) pour la sécurité ; ces journaux sont conservés 30 jours. Les liens de la réponse portent une mention indiquant l'assistant (comme « chatgpt » ou « claude ») afin que nous puissions compter les visites et installations qui en viennent. Base légale : notre intérêt légitime à vous donner la réponse demandée et à sécuriser le service (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Votre utilisation de ChatGPT lui-même relève de la politique de confidentialité d'OpenAI.

Il en va de même si vous utilisez ces calculateurs dans d'autres assistants IA, comme Claude : l'assistant n'envoie que les informations listées ci-dessus et la langue de la réponse, rien n'est conservé, et votre utilisation de l'assistant relève de sa propre politique de confidentialité.

Supprimer vos données

Supprimez des entrées dans l'application, ou désinstallez DogsLife pour effacer ses données de votre téléphone. Pour supprimer votre compte, allez dans Paramètres, Compte, Supprimer mon compte. Cela supprime immédiatement votre identifiant de connexion, votre accès aux chiens que d'autres personnes ont partagés avec vous, ainsi que chaque chien dont vous êtes propriétaire, avec toutes ses données et photos sauvegardées (un traitement en arrière-plan se termine en un jour environ). Vous pouvez aussi choisir d'effacer les données de votre téléphone. Les entrées que vous avez enregistrées pour le chien partagé d'une autre personne restent chez le propriétaire de ce chien et s'affichent comme « soignant supprimé ». La suppression de votre compte ne résilie pas un abonnement Google Play ou App Store ; résiliez-le dans Google Play ou, sur iPhone, dans les réglages de votre compte Apple (App Store → Abonnements). Vous pouvez aussi nous écrire et nous supprimerons votre compte pour vous.

Supprimer votre compte DogsLife

Enfants

DogsLife ne s'adresse pas aux enfants.

Modifications et contact

Nous mettrons cette page à jour en cas de changement. Questions : hello@dogslifeapp.com.