Personvernerklæring

Sist oppdatert 28. oktober 2026

DogsLife er laget av mrbooz AB, Sverige («vi»). Denne erklæringen forklarer hva som skjer med informasjonen din når du bruker DogsLife-appene for Android og iPhone og dette nettstedet.

Det som blir på telefonen din

Alt du registrerer i DogsLife (hundens profil og bilde, søvn, måltider, vann, tissepauser, turer med rute og stedene der tissepauser ble registrert underveis, trening, helseopplysninger, veterinærbesøk og notater), lagres på enheten din. Hvis du oppretter en gratis konto, sikkerhetskopieres det også til kontoen din, så ingenting går tapt hvis du bytter telefon. Hundebilder sikkerhetskopieres som en liten, nedskalert kopi.

Posisjon

Hvis du starter en tur og gir tilgang til posisjon, bruker DogsLife telefonens posisjon til å tegne ruten og måle avstanden, også når skjermen er av, til du avslutter turen; nøyaktig posisjon trengs for å vise ruten på kart. Når du avslutter turen, sikkerhetskopieres ruten til kontoen din sammen med turens avstand og tid, og det samme gjelder stedet for hver tissepause du registrerer underveis. Slik ser du dem på alle enhetene dine, og det gjør også de du deler hunden med. Sletter du en tur, slettes ruten og stedene; sletter du kontoen, slettes de som beskrevet nedenfor. Posisjonen din brukes aldri til reklame eller sporing og selges aldri. Kart vises med Google Maps SDK på Android og Apple Maps (MapKit) på iPhone; Google eller Apple mottar IP-adressen din og kartområdet som vises, aldri de lagrede rutene dine. Se Googles og Apples personvernregler.

Varsler

Påminnelser (tissepauser, veterinær- og oppfriskningsdatoer, slutt på prøveperioden) planlegges på enheten din.

Bruksstatistikk og krasjrapporter

På Android avhenger det av hvor du er (vi går etter landet til mobilnettet eller SIM-kortet ditt, ellers telefonens regioninnstilling). I EØS, Storbritannia og Sveits spør DogsLife under oppsettet om du vil hjelpe til å forbedre appen, og ingenting sendes med mindre du sier ja. Alle andre steder er bruksstatistikk og krasjrapporter slått på fra start, og du kan når som helst slå av hver av dem under Innstillinger → Hjelp til å forbedre DogsLife. På iPhone går vi etter telefonens regioninnstilling: i EØS, Storbritannia og Sveits sendes ingenting før du slår det på under Innstillinger → Hjelp til å forbedre DogsLife; alle andre steder er bruksstatistikk slått på fra start, og du kan når som helst slå den av samme sted. Krasjrapporter på iPhone forblir av til du slår dem på, uansett hvor du er. Mens bruksstatistikk er på, sender appen anonyme brukshendelser til Google Analytics for Firebase: hvilke skjermer som åpnes, hvilke typer ting som logges (for eksempel "tiss" eller "tur", aldri hva du skrev), om lagringen fungerte, turens lengde og distanse i grove intervaller, og hvilke Plus-funksjoner og tilbud som ble vist. Krasjrapporter (Firebase Crashlytics) har sin egen bryter: tekniske detaljer om en krasj og telefonmodell og OS-versjon. I EØS, Storbritannia og Sveits er den bryteren av til du slår den på. Ingen av dem inneholder noen gang navnet ditt, e-posten din, hundens navn, bilder, notater, noe du skriver eller hvor du går. De knyttes til en tilfeldig app-instans-ID og en enveis-hashet konto-ID. DogsLife viser ingen annonser og bruker aldri disse dataene til å målrette reklame mot deg. På Android, mens bruksstatistikk er på, deler appen også telefonens annonse-ID med Google, slik at Google Ads kan telle om en installasjon kom fra en av annonsene våre og hva du gjorde etterpå, for eksempel en første registrering eller en gratis prøveperiode (personlig tilpassede annonser er alltid av). I EØS, Storbritannia og Sveits krever dette et eget ja: bryteren "Annonsemåling" under Innstillinger → Hjelp til å forbedre DogsLife, som er av til du slår den på. Du kan tilbakestille eller slette annonse-ID-en i telefonens innstillinger. På iPhone ber DogsLife aldri om å få spore deg og leser aldri telefonens annonse-ID (IDFA). Google Ads får bare vite hvor mange iPhone-installasjoner som kom fra annonsene våre, og hvor langt hver av dem kom (fullført oppsett, første registrerte tissepause, startet prøveperiode eller betalt, sendt som ett enkelt tall), gjennom Apples SKAdNetwork, som rapporterer installasjoner fra annonser uten å identifisere deg eller enheten din; selve iPhone-appen deler ingen bruksdata med Google Ads. Rettslig grunnlag: i EØS, Storbritannia og Sveits ditt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a); ellers vår berettigede interesse i å forstå hvordan appen brukes, og i å rette krasj. Uansett kan du når som helst slå det av under Innstillinger → Hjelp til å forbedre DogsLife, som også tilbakestiller appens analyse-ID. Når bruksstatistikk er av, sendes ingen brukshendelser; når krasjrapporter er av, sendes ingen krasjrapporter. Google behandler dataene som vår databehandler; de kan bli behandlet utenfor EU/EØS i henhold til EUs standard personvernbestemmelser (standardkontraktsklausuler). Analysedata lagres i 14 måneder.

Kontoen din

Du kan bruke DogsLife uten konto; da blir registreringene dine bare liggende på telefonen. For å sikkerhetskopiere hundene dine, beholde dem på en ny telefon, dele en hund eller bruke DogsLife Plus oppretter du en gratis konto, enten med Google, med Apple (på iPhone) eller med en sekssifret kode som sendes til e-postadressen din (uten passord). Kontoer håndteres av Google Firebase Authentication. Ved pålogging med Google mottar vi navnet på Google-kontoen din, e-postadressen din og en bruker-ID; ved pålogging med Apple mottar vi en bruker-ID, e-postadressen din (eller en videresendingsadresse fra Apple hvis du velger å skjule den) og navnet ditt hvis du velger å dele det; ved pålogging med en e-postkode mottar vi e-postadressen din og en bruker-ID. Hundene dine og registreringene deres sikkerhetskopieres i Google Cloud Firestore i EU (europe-north1, Finland) under kontoen din. Hvis du deler en hund (en Plus-funksjon), kan personene du inviterer, se og registrere data for den hunden, og du kan fjerne dem når som helst; de ser aldri de andre hundene dine. Vi behandler disse opplysningene for å levere tjenesten du har bedt om. For å varsle deg om innlogginger på en ny telefon lagrer vi også telefonmodellen og en saltet enveis-hash av enhets-ID-en med kontoen din. Den brukes bare til den sikkerhets-e-posten og slettes sammen med kontoen din.

Ukentlig notat (Plus)

Med Plus skriver DogsLife et kort ukentlig notat om hundens uke. For å lage det sendes bare avidentifiserte daglige totaler (som minutter med søvn, antall turer, måltider og tisseturer), hundens alder i måneder, størrelsesgruppen og appspråket ditt til Anthropic, som lager teksten med sin KI-modell Claude. Navnet ditt, hundens navn, notatene, bildene og stedene dine sendes aldri; appen legger til hundens navn på telefonen din. Det ferdige notatet lagres sammen med kontosikkerhetskopien din. Anthropic opptrer som vår databehandler og bruker ikke disse dataene til å trene modellene sine.

Tjenestestatistikk

For å drive DogsLife teller vi, ut fra våre egne tjenesteregistre og uten å lese innholdet: kontoer, hunder som er lagt til, dager med registreringer, hvor mange som fortsetter å bruke appen, og abonnementshendelser bekreftet av Google Play eller App Store (prøveperioder, betalinger, fornyelser, oppsigelser, refusjoner). Dette bygger på vår berettigede interesse i å drive og forbedre tjenesten (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) og brukes bare samlet.

E-post

Vi sender e-post til adressen på kontoen din. Konto- og sikkerhetsmeldinger (som innloggingskoden din, en innlogging på en ny telefon og varsler om abonnement eller sletting av konto) sendes alltid. Andre e-poster er valgfrie: tips for de første ukene med DogsLife, det ukentlige notatet og tilbud på DogsLife Plus innimellom. Du velger hvilke du vil ha i e-postinnstillingene i appen, og hver valgfri e-post har en lenke for å melde deg av med ett klikk. Når du inviterer noen til hunden din via e-post, bruker vi adressen bare til å sende den ene invitasjonen. Vi lagrer den ikke.

Kjøp

DogsLife Plus kjøpes via Google Play eller Apples App Store. Google eller Apple håndterer betalingen; vi får bare vite om abonnementet ditt er aktivt. Se Googles eller Apples personvernerklæring for hvordan de behandler dataene dine.

Dette nettstedet

dogslifeapp.com bruker Google Analytics og Microsoft Clarity bare hvis du godtar det i banneret for informasjonskapsler. Google Analytics teller da hvilke sider som vises og hvilke knapper som klikkes. Microsoft Clarity registrerer hvordan sidene brukes (klikk, rulling og musebevegelser) som varmekart og anonymiserte øktopptak, der all tekst på siden og alt du skriver er maskert. Vi sender aldri navnet ditt, e-postadressen din eller noe du skriver, og annonsefunksjoner er slått av. Microsoft behandler Clarity-dataene som vår databehandler; de kan bli behandlet utenfor EU/EØS i henhold til EUs standard personvernbestemmelser (standardkontraktsklausuler). Hvis du avslår, settes ingen analysekapsler, og ingen av verktøyene kjører. Du kan endre valget ditt når som helst via Innstillinger for informasjonskapsler nederst på siden. Vertsleverandøren vår lagrer vanlige serverlogger (som IP-adresse) av sikkerhetshensyn.

Noen sider viser en kort DogsLife-video fra YouTube. Ingenting lastes fra YouTube før du trykker på spill av. Spilleren lastes da fra Googles modus for forbedret personvern (youtube-nocookie.com), og Google mottar tekniske data som IP-adressen din og kan lagre informasjon på enheten din, etter Googles egen personvernerklæring. Hvis du ikke trykker på spill av, mottar YouTube ingenting.

Historier og tips sendt via nettstedet

Hvis du deler en historie eller et tips via skjemaet på dogslifeapp.com, lagrer vi det du skriver, fornavnet, rasen og alderen du oppgir, e-postadressen din hvis du oppgir den, samtykket ditt til publisering, sidens språk og tidspunktet. Vi bruker dette bare til å lese innsendingen din og vurdere å publisere den på nettstedet, noe du tillater ved å krysse av i boksen (kreves for å sende). Hvis vi publiserer den, viser vi fornavnet ditt, aldri e-postadressen din. E-postadressen er frivillig og brukes bare til å kontakte deg om historien eller tipset ditt. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å skrive til oss, og da fjerner vi det. For å stoppe søppelpost lagrer vi en saltet enveis-hash av IP-adressen din i høyst ett døgn, aldri selve adressen. Innsendinger lagres i Google Cloud Firestore i EU (europe-north1, Finland) og sendes til oss på e-post via e-postleverandøren vår, Resend. Vi sletter dem innen 12 måneder, eller tidligere hvis du ber oss om det; en historie eller et tips vi har publisert, blir liggende på nettstedet til du ber oss fjerne det. Rettslig grunnlag: samtykket ditt (GDPR art. 6 nr. 1 a) og, for beskyttelse mot søppelpost, vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 f).

Hvis du legger til bilder (frivillig, høyst to), gjør nettleseren din dem mindre og lagrer dem på nytt før opplasting, noe som fjerner stedsdata og andre skjulte opplysninger (EXIF). Vi lagrer dem privat i Google Cloud Storage i EU, der de aldri er offentlig tilgjengelige, og de når oss som vedlegg i den samme e-posten. Vi bruker dem bare til å vurdere å publisere dem sammen med historien eller tipset ditt, slik samtykket ditt tillater. Send bare bilder du har tatt selv eller har lov til å dele, og bare av personer som samtykker. Vi sletter bildene sammen med innsendingen din innen 12 måneder, eller tidligere hvis du ber oss om det.

DogsLife-appen i ChatGPT

Hvis du bruker en DogsLife-kalkulator i ChatGPT (tisseplan for valper, valpens søvn, turer og aktivitet, fôring av valper, voksenvekt eller hundens alder i menneskeår), sender ChatGPT bare det beregningen trenger til serveren vår: hundens alder og, avhengig av kalkulatoren, et tidspunkt for å stå opp og en leggetid, forventet størrelse, energinivå eller nåværende vekt, samt språket for svaret. Vi regner ut svaret og sender det tilbake. Vi lagrer ikke disse opplysningene og knytter dem ikke til deg, og ChatGPT sender oss ikke navnet ditt, e-postadressen din, chatten din eller posisjonen din. For hver forespørsel skriver serveren vår (Google Cloud i EU, europe-north1, Finland) én teknisk logglinje med hvilken kalkulator som ble brukt, svarspråket, hvilken assistent som sendte forespørselen og om det fungerte, aldri alderen, tidspunktene, størrelsen eller vekten, samt vanlige forespørselslogger (som IP-adressen til serveren som kaller) av sikkerhetshensyn; loggene lagres i 30 dager. Lenkene i svaret er merket med navnet på assistenten (som «chatgpt» eller «claude»), slik at vi kan telle besøk og installasjoner som kom derfra. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å gi deg svaret du ba om og holde tjenesten sikker (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f). Din bruk av selve ChatGPT dekkes av OpenAIs personvernerklæring.

Det samme gjelder når du bruker disse kalkulatorene i andre KI-assistenter, som Claude: assistenten sender bare opplysningene ovenfor og svarspråket, ingenting lagres, og din bruk av assistenten dekkes av dens egen personvernerklæring.

Slette dataene dine

Slett oppføringer i appen, eller avinstaller DogsLife for å fjerne dataene fra telefonen. For å slette kontoen går du til Innstillinger, Konto, Slett kontoen min. Dette sletter med en gang innloggingen din, tilgangen din til hunder andre har delt med deg, og hver hund du eier, sammen med alle sikkerhetskopierte registreringer og bilder av den (en bakgrunnsjobb blir ferdig innen omtrent et døgn). Du kan også velge å slette dataene på telefonen. Oppføringer du har registrert på en annens delte hund, blir værende hos hundens eier og vises som «slettet passer». Å slette kontoen avslutter ikke et abonnement i Google Play eller App Store; avslutt det i Google Play, eller på iPhone i innstillingene for Apple-kontoen din (App Store → Abonnementer). Du kan også skrive til oss, så sletter vi kontoen for deg.

Slett DogsLife-kontoen din

Barn

DogsLife er ikke rettet mot barn.

Endringer og kontakt

Vi oppdaterer denne siden hvis noe endres. Spørsmål: hello@dogslifeapp.com.