Integritetspolicy
Senast uppdaterad 28 oktober 2026
DogsLife görs av mrbooz AB, Sverige (”vi”). Den här policyn förklarar vad som händer med din information när du använder DogsLife-apparna för Android och iPhone och den här webbplatsen.
Det som stannar i din telefon
Allt du loggar i DogsLife (hundens profil och foto, sömn, måltider, vatten, kisspauser, promenader med rutt och platserna för kisspauser som loggats under promenaden, träning, hälsouppgifter, veterinärbesök och anteckningar) lagras på din enhet. Om du skapar ett gratis konto säkerhetskopieras det också till ditt konto, så att inget försvinner om du byter telefon. Hundfoton säkerhetskopieras som en liten, nedskalad kopia.
Plats
Om du startar en promenad och tillåter platsåtkomst använder DogsLife telefonens plats för att rita rutten och mäta sträckan, även när skärmen är avstängd, tills du avslutar promenaden; exakt plats krävs för att visa rutten på kartan. När du avslutar promenaden säkerhetskopieras rutten till ditt konto tillsammans med promenadens sträcka och tid, liksom platsen för varje kisspaus du loggar under promenaden. Då ser du dem på alla dina enheter, och det gör även de personer du delar hunden med. Om du raderar en promenad raderas dess rutt och platser; om du raderar ditt konto raderas de enligt beskrivningen nedan. Din plats används aldrig för annonser eller spårning och säljs aldrig. Kartor visas med Google Maps SDK på Android och Apple Maps (MapKit) på iPhone; Google eller Apple tar emot din IP-adress och det kartområde som visas, aldrig dina sparade rutter. Se Googles och Apples integritetspolicyer.
Notiser
Påminnelser (kisspauser, veterinär- och boosterdatum, provperiodens slut) schemaläggs på din enhet.
Användningsstatistik och kraschrapporter
På Android beror det på var du befinner dig (vi utgår från landet för ditt mobilnät eller SIM-kort, annars från telefonens regioninställning). Inom EES, Storbritannien och Schweiz frågar DogsLife under konfigureringen om du vill hjälpa till att förbättra appen, och inget skickas om du inte säger ja. Överallt annars är användningsstatistik och kraschrapporter påslagna från början, och du kan när som helst stänga av var och en av dem under Inställningar → Hjälp till att förbättra DogsLife. På iPhone utgår vi från telefonens regioninställning: inom EES, Storbritannien och Schweiz skickas inget förrän du slår på det under Inställningar → Hjälp till att förbättra DogsLife; överallt annars är användningsstatistiken påslagen från början och du kan när som helst stänga av den där. Kraschrapporter på iPhone är avstängda tills du slår på dem, oavsett var du befinner dig. Medan användningsstatistiken är påslagen skickar appen anonyma användningshändelser till Google Analytics for Firebase: vilka skärmar som öppnas, vilka typer av saker som loggas (till exempel "kiss" eller "promenad", aldrig vad du skrev), om sparandet fungerade, promenaders längd och sträcka i grova intervall samt vilka Plus-funktioner och erbjudanden som visades. Kraschrapporter (Firebase Crashlytics) har ett eget reglage: tekniska detaljer om en krasch samt din telefonmodell och OS-version. Inom EES, Storbritannien och Schweiz är det reglaget avstängt tills du slår på det. Inget av detta innehåller någonsin ditt namn, din e-post, din hunds namn, foton, anteckningar, något du skriver eller var du promenerar. Uppgifterna kopplas till ett slumpmässigt app-instans-ID och ett envägshashat konto-ID. DogsLife visar inga annonser och använder aldrig uppgifterna för att rikta reklam till dig. På Android delar appen, medan användningsstatistiken är påslagen, också telefonens annons-ID med Google, så att Google Ads kan räkna om en installation kom från någon av våra annonser och vad du gjorde sedan, till exempel en första loggning eller en gratis provperiod (anpassade annonser är alltid avstängda). Inom EES, Storbritannien och Schweiz krävs ett separat ja för detta: reglaget "Annonsmätning" under Inställningar → Hjälp till att förbättra DogsLife, som är avstängt tills du slår på det. Du kan nollställa eller radera annons-ID:t i telefonens inställningar. På iPhone ber DogsLife aldrig om att få spåra dig och läser aldrig av telefonens annons-ID (IDFA). Google Ads får bara veta hur många iPhone-installationer som kom från våra annonser, och hur långt var och en kom (slutförd konfiguration, första loggade kisspaus, påbörjad provperiod eller betalning, skickat som ett enda tal), via Apples SKAdNetwork, som rapporterar installationer från annonser utan att identifiera dig eller din enhet; själva iPhone-appen delar inga användningsdata med Google Ads. Rättslig grund: inom EES, Storbritannien och Schweiz ditt samtycke (GDPR art. 6.1 a); i övrigt vårt berättigade intresse av att förstå hur appen används och åtgärda krascher. Oavsett vilket kan du när som helst stänga av det under Inställningar → Hjälp till att förbättra DogsLife, vilket också nollställer appens analys-ID. När användningsstatistiken är avstängd skickas inga användningshändelser; när kraschrapporterna är avstängda skickas inga kraschrapporter. Google behandlar uppgifterna som vårt personuppgiftsbiträde; de kan behandlas utanför EU/EES med stöd av EU:s standardavtalsklausuler. Analysdata sparas i 14 månader.
Ditt konto
Du kan använda DogsLife utan konto; då stannar dina loggar bara i din telefon. För att säkerhetskopiera dina hundar, behålla dem på en ny telefon, dela en hund eller använda DogsLife Plus skapar du ett kostnadsfritt konto, antingen med Google, med Apple (på iPhone) eller med en sexsiffrig kod som skickas till din e-postadress (inget lösenord). Konton hanteras av Google Firebase Authentication. Vid inloggning med Google får vi namnet på ditt Google-konto, din e-postadress och ett användar-id; vid inloggning med Apple får vi ett användar-id, din e-postadress (eller en vidarebefordringsadress från Apple om du väljer att dölja den) och ditt namn om du väljer att dela det; vid inloggning med en e-postkod får vi din e-postadress och ett användar-id. Dina hundar och deras loggar säkerhetskopieras i Google Cloud Firestore i EU (europe-north1, Finland) under ditt konto. Om du delar en hund (en Plus-funktion) kan de du bjuder in se och logga den hundens uppgifter, och du kan ta bort dem när som helst; de ser aldrig dina andra hundar. Vi behandlar dessa uppgifter för att tillhandahålla tjänsten du har bett om. För att varna dig om inloggningar på en ny telefon sparar vi även telefonmodellen och en saltad envägshash av dess enhets-ID tillsammans med ditt konto. Den används bara för det säkerhetsmejlet och raderas tillsammans med ditt konto.
Veckoanteckning (Plus)
Med Plus skriver DogsLife en kort veckoanteckning om din hunds vecka. För att skapa den skickas endast avidentifierade dagliga summor (som minuter sömn, antal promenader, måltider och kisspauser), din hunds ålder i månader, dess storleksgrupp och ditt appspråk till Anthropic, som genererar texten med sin AI-modell Claude. Ditt namn, din hunds namn, dina anteckningar, foton och platser skickas aldrig; appen lägger till din hunds namn på din telefon. Den färdiga anteckningen sparas med ditt kontos säkerhetskopia. Anthropic agerar som vårt personuppgiftsbiträde och använder inte dessa uppgifter för att träna sina modeller.
Tjänstestatistik
För att driva DogsLife räknar vi, utifrån våra egna tjänsteregister och utan att läsa innehållet: konton, tillagda hundar, dagar med loggningar, hur många som fortsätter använda appen samt prenumerationshändelser verifierade med Google Play eller App Store (provperioder, betalningar, förnyelser, uppsägningar, återbetalningar). Detta grundar sig på vårt berättigade intresse av att driva och förbättra tjänsten (GDPR art. 6.1 f) och används bara i sammanställd form.
E-post
Vi skickar e-post till adressen på ditt konto. Konto- och säkerhetsmejl (till exempel din inloggningskod, en inloggning på en ny telefon och meddelanden om prenumeration eller kontoradering) skickas alltid. Övriga mejl är valfria: tips för dina första veckor med DogsLife, veckoanteckningen och enstaka erbjudanden om DogsLife Plus. Du väljer vilka du vill få under e-postinställningarna i appen, och varje valfritt mejl har en länk för att avregistrera dig med ett klick. När du bjuder in någon till din hund via e-post använder vi adressen bara för att skicka just den inbjudan. Vi sparar den inte.
Köp
DogsLife Plus köps via Google Play eller Apples App Store. Google eller Apple hanterar betalningen; vi får bara veta om din prenumeration är aktiv. Se Googles eller Apples integritetspolicy för hur de behandlar dina uppgifter.
Den här webbplatsen
dogslifeapp.com använder Google Analytics och Microsoft Clarity bara om du godkänner det i cookie-rutan. Google Analytics räknar då vilka sidor som visas och vilka knappar som klickas. Microsoft Clarity registrerar hur sidorna används (klick, scrollning och musrörelser) som värmekartor och anonymiserade sessionsinspelningar, där all sidtext och allt du skriver är maskerat. Vi skickar aldrig ditt namn, din e-postadress eller något du skriver, och annonsfunktioner är avstängda. Microsoft behandlar Clarity-uppgifterna som vårt personuppgiftsbiträde; de kan behandlas utanför EU/EES med stöd av EU:s standardavtalsklausuler. Om du avböjer sätts inga analyscookies och inget av verktygen körs. Du kan ändra ditt val när som helst via Cookie-inställningar längst ned på sidan. Vår webbhotellsleverantör sparar vanliga serverloggar (till exempel IP-adress) av säkerhetsskäl.
Vissa sidor visar en kort DogsLife-video från YouTube. Inget laddas från YouTube förrän du trycker på spela upp. Spelaren laddas då från Googles läge för förbättrad integritet (youtube-nocookie.com), och Google får tekniska uppgifter som din IP-adress och kan spara information på din enhet, enligt Googles egen integritetspolicy. Om du inte trycker på spela upp får YouTube ingenting.
Berättelser och tips som skickas via webbplatsen
Om du delar en berättelse eller ett tips via formuläret på dogslifeapp.com sparar vi det du skriver, det förnamn, den ras och ålder du anger, din e-postadress om du lämnar den, ditt samtycke till publicering, sidans språk och tidpunkten. Vi använder detta bara för att läsa det du skickat och överväga att publicera det på sajten, vilket du tillåter genom att kryssa i rutan (krävs för att skicka). Om vi publicerar det visar vi ditt förnamn, aldrig din e-postadress. E-postadressen är frivillig och används bara för att kontakta dig om din berättelse eller ditt tips. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke genom att skriva till oss, och då tar vi bort det. För att stoppa skräppost sparar vi en saltad envägshash av din IP-adress i högst ett dygn, aldrig själva adressen. Inskicken lagras i Google Cloud Firestore i EU (europe-north1, Finland) och mejlas till oss via vår e-postleverantör Resend. Vi raderar dem inom 12 månader, eller tidigare om du ber oss; en berättelse eller ett tips som vi har publicerat ligger kvar på sajten tills du ber oss ta bort det. Rättslig grund: ditt samtycke (GDPR art. 6.1 a) och, för skydd mot skräppost, vårt berättigade intresse (art. 6.1 f).
Om du lägger till foton (frivilligt, högst två) gör din webbläsare dem mindre och sparar om dem innan de laddas upp, vilket tar bort platsdata och andra dolda uppgifter (EXIF). Vi lagrar dem privat i Google Cloud Storage i EU, där de aldrig är åtkomliga för allmänheten, och de når oss som bilagor i samma mejl. Vi använder dem bara för att överväga att publicera dem med din berättelse eller ditt tips, så som ditt samtycke tillåter. Skicka bara foton som du har tagit själv eller får dela, och bara på personer som går med på det. Vi raderar fotona tillsammans med ditt inskick inom 12 månader, eller tidigare om du ber oss.
DogsLife-appen i ChatGPT
Om du använder en DogsLife-kalkylator i ChatGPT (kisschema för valpar, valpens sömn, promenader och motion, utfodring av valpen, vuxenvikt eller hundens ålder i människoår) skickar ChatGPT bara det som beräkningen behöver till vår server: hundens ålder och, beroende på kalkylator, en uppvakningstid och en läggdags, dess förväntade storlek, energinivå eller nuvarande vikt, samt svarets språk. Vi räknar fram svaret och skickar tillbaka det. Vi sparar inte uppgifterna och kopplar dem inte till dig, och ChatGPT skickar inte ditt namn, din e-postadress, din chatt eller din plats till oss. För varje anrop skriver vår server (Google Cloud i EU, europe-north1, Finland) en teknisk loggrad med vilken kalkylator som användes, svarets språk, vilken assistent som anropade och om det fungerade, aldrig åldern, tiderna, storleken eller vikten, samt vanliga anropsloggar (som den anropande serverns IP-adress) för säkerheten; loggarna sparas i 30 dagar. Länkarna i svaret har en märkning med assistentens namn (som "chatgpt" eller "claude") så att vi kan räkna besök och installationer som kom därifrån. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att ge dig svaret du bad om och hålla tjänsten säker (GDPR art. 6.1 f). Din användning av själva ChatGPT omfattas av OpenAI:s integritetspolicy.
Samma sak gäller när du använder kalkylatorerna i andra AI-assistenter, som Claude: assistenten skickar bara uppgifterna ovan och svarets språk, inget sparas, och din användning av assistenten omfattas av dess egen integritetspolicy.
Radera dina uppgifter
Radera poster i appen, eller avinstallera DogsLife för att ta bort dess uppgifter från telefonen. Du raderar ditt konto under Inställningar, Konto, Radera mitt konto. Då raderas direkt din inloggning, din åtkomst till hundar som andra har delat med dig och varje hund du äger, tillsammans med alla dess säkerhetskopierade loggar och foton (ett bakgrundsjobb blir klart inom ungefär ett dygn). Du kan också välja att radera uppgifterna på telefonen. Poster du har loggat på någon annans delade hund stannar hos hundens ägare och visas som ”raderad skötare”. Att radera kontot avslutar inte en prenumeration i Google Play eller App Store; avsluta den i Google Play, eller på iPhone i inställningarna för ditt Apple-konto (App Store → Prenumerationer). Du kan också skriva till oss så raderar vi ditt konto åt dig.
Barn
DogsLife riktar sig inte till barn.
Ändringar och kontakt
Vi uppdaterar den här sidan om något ändras. Frågor: hello@dogslifeapp.com.